Politique de confidentialité

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pulseo s'engage à protéger les renseignements personnels qu'elle recueille conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez nous joindre à : info@pulseo.ca

2. Renseignements recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de nos services :

• check_circleNom et prénom
• check_circleAdresse courriel professionnelle
• check_circleNom de l'entreprise et secteur d'activité
• check_circleContenu des messages envoyés via notre formulaire de contact

3. Finalités de la collecte

Vos renseignements personnels sont utilisés aux fins suivantes :

• check_circleRépondre à vos demandes et communiquer avec vous
• check_circleFournir nos services de développement d'agents IA
• check_circleAméliorer notre site web et nos services

4. Conservation et sécurité

Vos renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour les fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Les données sont hébergées sur des serveurs situés au Canada (région AWS Montréal, ca-central-1).

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• check_circleAvec votre consentement explicite
• check_circlePour se conformer à une obligation légale
• check_circleAvec des fournisseurs de services essentiels (hébergement, traitement des formulaires) liés par des ententes de confidentialité

6. Vos droits

Conformément à la Loi 25 et à la LPRPDE, vous disposez des droits suivants :

• check_circleAccès : consulter les renseignements que nous détenons à votre sujet
• check_circleRectification : corriger des renseignements inexacts
• check_circleSuppression : demander l'effacement de vos renseignements
• check_circleRetrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à info@pulseo.ca. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour révisée.